Case 06 / KPI統一
会議のたびに数字が変わり、意思決定が遅れる
貸貸不動産管理／管理戸数5万戸／営業・経理／入居率・売上の定義統一と自動集計
3ステップで「バラバラ」→「統一する」→「自動で揃う」へ
Step 1（As-Is）数字のバラつきと混乱
→Step 2定義・ルールの統一
→Step 3（To-Be）自動集計の定着
課題
- 部門ごとに定義が異なり、数字が合わない
- 手元Excelでの手修正が横行
実施内容
- KPI辞書と計算ロジックを一本化
- 入力マニュアル整備で入力・更新ルールを標準化
- 日次自動集計ダッシュボードを構築
成果
会議前準備
半日 → 10分
「集計のための会議」を終了
月次着地のブレ幅
1.5%以内
「唯一の数字」で議論が促進
意思決定スピード
役員報告を前倒し提出
「数字合わせ」から「打ち手の検討」へ時間を回す
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導入イメージ
5週間｜定義統一→BI構築→定着伴走｜体制 BFT2名＋営業1名＋経理1名